En mayor o menor medida, todos hemos experimentado alguna vez el famoso Miedo escénico (el 95% de la población, según Cheryl Hamilton, profesora en comunicación del Tarrant County College). Pero, ¿en qué consiste? ¿Cómo podemos combatirlo?

El Doctor Renny Yagosesky, destacado psicólogo en el campo de la Superación Personal, lo define como “una respuesta psicofísica de temor, que surge por efecto de pensamientos anticipatorios sobre posibles consecuencias negativas, en situaciones reales o imaginarias en las cuales se habla en público, y cuyas características más frecuentes son la preocupación, la ansiedad, la tensión corporal, la inhibición, la tendencia a la ineficacia expresiva y otras formas de alteración de la normalidad en las áreas fisiológica, cognitiva y conductual”.

Un ejemplo muy ilustrativo de este fenómeno lo encontramos en la película “El discurso del Rey” (The King’s Speech), de Tom Hooper. En ella, el personaje del rey,encarnado por Colin Firth, tiene problemas de tartamudeo cada vez que debe hablar delante de alguien (en especial en discursos ante una gran cantidad de gente). La película es muy recomendable, pero he querido seleccionar un fragmento que lo encuentro especialmente adecuado porque subraya el hecho de que todo está en nuestra mente y, por lo tanto, con el trabajo adecuado, todo puede superarse.

La tartamudez del protagonista no es un defecto físico congénito. Es fruto de un bloqueo mental muy potente. Es especialmente significante cuando el doctor, interpretado por Geoffrey Rush, le pregunta si tartamudea cuando habla sólo, a lo que el protagonista le responde que no. Y resulta igualmente revelador que el protagonista sea capaz de leer un texto sin tartamudear cuando no se oye a sí mismo.

Según el Dr. Yagosesky, “aunque a primera vista no lo parezca, existe una relación directa entre nuestros pensamientos o creencias y las respuestas ansiosas. En este sentido, las creencias saboteadoras más comunes para el orador, son: No me van a entender, no estoy preparado, se van a reír de mí, no tengo nada importante que decir, es mejor que no me arriesgue, se me va a olvidar todo, debería irme de aquí inmediatamente, etc.”

Una manera de hacer frente a un bloqueo mental como el que estamos tratando es acudir al Coaching. Personalmente he experimentado las ventajas de someter ciertas creencias saboteadoras (en otro campo de acción distinto a la oratoria) a la Programación Neurolingüística. Consiste en desmontar con argumentos racionales todas las creencias infundadas y reprogramar nuestra mente para invertir esos pensamientos en algo positivo. No puedo hacer otra cosa que recomendarlo.

Sin embargo, hay otras cosas que podemos hacer nosotros solos para reducir considerablemente los efectos adversos de este miedo escénico. Jesús Rosas, mercadólogo especialista en lenguaje corporal, propone en un artículo publicado en lenguajecorporal.org  ocho claves para combatir la glosofobia (término científico para denominar el miedo a hablar en público) de las que yo quiero destacar sobretodo tres (Conocer a fondo el tema; Practicar, practicar y practicar; y Preparar un material de soporte adecuado) que pueden resumirse en tres palabras: UNA BUENA PREPARACIÓN.

Una buena preparación desactivará la gran mayoría de las creencias saboteadoras que comenta el Dr. Yagosesky. Porque habiendo puesto a prueba nuestro discurso antes de la presentación oficial (delante de amigos o colegas o, mejor todavía, delante de un profesional) eliminaremos las dudas sobre si se va a entender o no. Porque, evidentemente, preparándonos correctamente desactivaremos la creencia de que no estamos preparados. Porque un buen conocimiento del tema nos garantiza tener siempre algo importante que contar. Porque una buena preparación minimiza el riesgo al que exponerse. Porque practicando mucho interiorizamos el discurso para que este fluya sin necesidad de recordarlo.

En resumen: merece la pena invertir el tiempo que haga falta en la preparación para lograr realizar una presentación memorable y reducir la ansiedad hasta unos mínimos aceptables para que los nervios no nos estropeen todo el trabajo realizado. Así que, si te preparas,… ¿quién dijo miedo escénico?

¿Por qué actuamos de este modo?

Los seres humanos tenemos la virtud o el defecto de asociar emociones y vivencias a las cosas hasta el punto de cogerles cariño. Por eso guardamos aquella camisa que me puse en mi boda y que hace 5 años que no me entra. O los apuntes de 7 años de carrera por si acaso un día necesito un dato (aunque no los haya consultado en 12 años porque Google es más rápido)… Los objetos nos traen recuerdos y por eso nos es muy difícil desprendernos de ellos.

Cuando preparamos presentaciones nos ocurre lo mismo. Generalmente debemos hablar sobre temas que hemos trabajado intensamente durante largo tiempo, temas en los que tenemos puestas nuestras esperanzas, temas que nos apasionan y sobre los que podríamos estar hablando durante días… Y esa intensidad que hemos vivido durante la preparación y el trabajo de aquello sobre lo que debemos hablar nos empuja a hacerlo sin obviar ningún tipo de detalle. En definitiva: le hemos cogido cariño al tema.

Y el cariño es lo peor que nos puede ocurrir para realizar una presentación.

Garr Reynolds, en su libro Presentation Zen (un libro de lectura obligatoria para aquellos que quieren aprender a diseñar buenas presentaciones), habla de tres principios que deben imperar en la preparación de toda presentación: Simplicidad, Autocontrol y Naturalidad.

Los dos primeros son el caso contrapuesto al cariño del que estábamos hablando. El diseñador debe aprender a alienar el cariño para poder desprenderse de cuanto no es necesario. Debe aplicar muy bien el autocontrol en busca de la simplicidad.

Recientemente, un cliente me pidió una presentación en la que quería destacar que su entidad tenía una largo historial que le avalaba. Se me ocurrió resumirlo en una única transparencia indicando “Más de 30 años de experiencia nos avalan”. Sin embargo, cuando el cliente lo vio, me comentó que quería que aparecieran los eventos más destacables de la vida de su entidad en la presentación. Les tenía tanto cariño (lo cual es comprensible) que no entendía que el verdadero mensaje no era dar a conocer su historia sino transmitir que esa historia era una garantía. Y que incorporar la historia en la presentación diluiría muchísimo el mensaje. Para el cliente primaba el cariño por delante de la simplicidad y la efectividad.

En resumen: cuando tenemos que realizar una presentación debemos tener la capacidad de olvidarnos de quiénes somos y ponernos en la piel de aquellos que van a escucharnos para lograr discernir cuáles de los elementos que conforman nuestro proyecto (todos apasionantes para nosotros) serán útiles y apasionantes para ellos. Hemos hablado en artículos anteriores sobre la necesidad de transmitir la pasión en nuestros discursos. Y eso es lo que debemos hacer. Pero sólo sobre aquellos aspectos que sean claves para la comprensión del mensaje. Los demás, por más interesantes que nos parezcan, debemos dejarlos a un lado. Las presentaciones tienen que ser con pasión, pero sin cariño.

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¿Cómo configurar una animación?

Adjuntamos un tutorial bastante básico que explica los siguientes puntos:

1. Agregar un efecto
2. Cambiar un efecto
3. Modificar propiedades básicas de un efecto
4. Ordenar efectos
5. Configurar inicio de un efecto
6. Retardar el inicio de un efecto

En la próxima entrega explicaremos algunas propiedades más avanzadas.

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Animaciones en Power Point (I)

Vamos a aclarar una cosa para empezar: Hacer que una presentación sea más atractiva no significa que debamos animar absolutamente todos los elementos de nuestras diapositivas utilizando todos los tipos de animaciones habidas y por haber. He asistido a presentaciones en las que el ponente, en un afán de captar la atención, utiliza la opción de “efectos aleatorios”. Y el resultado suele ser completamente opuesto al deseado. La gente se distrae (incluso el presentador) y la presentación pierde ritmo e interés y termina en un fracaso.
Las animaciones no deben tomarse como una herramienta meramente decorativa sino como un soporte a las diapositivas y, por lo tanto, al discurso. Por sí solas no deben tener ningún tipo de protagonismo, aunque deben permitir que tu explicación resulte más espectacular.
Así que para cada ocasión y en función de lo que queramos conseguir, se deberá utilizar un tipo de animación u otro. Y para ser capaces de discernir cuál es el que más nos conviene es necesario conocerlos todos.

Existen 4 tipos de animaciones en Power Point: animaciones de entrada, animaciones de énfasis, animaciones de salida y animaciones de trayectorias.
Animaciones de entrada
Las animaciones de entrada sirven para hacer aparecer en pantalla objetos que hasta el momento permanecen ocultos. Su principal utilidad es la dosificación de la información en una misma slide. Una diapositiva que contenga una lista de datos, si se muestra toda de golpe, puede marear al espectador y le dificulta el seguimiento de la explicación. Sin embargo, si esa misma lista de datos se va dosificando acorde a nuestro ritmo y mostramos cada dato cuando debemos hablar sobre él permitimos que el oyente pueda digerir la información visual que recibe en el orden correcto, aumentando notablemente su comprensión.
De entre todas las animaciones de entrada, la más recomendable por su simplicidad y efectividad es “Aparecer”, si bien, en según qué ocasiones, algún otro efecto puede ser más apropiado.
Animaciones de énfasis
Las animaciones de énfasis sirven para resaltar, directa o indirectamente, algún elemento de los que aparecen en pantalla. Cuando un efecto resalta el elemento al que queremos que se preste atención hablamos de énfasis directo. Por el contrario, cuando el efecto atenúa un elemento para que el que destaque sea otro lo llamamos énfasis indirecto. Su principal utilidad es actuar de guía para la audiencia. Cuando una presentación tiene unas partes muy diferenciadas, se recomienda utilizar una diapositiva que destaque estas partes a modo de esquema para que el oyente sepa cuál va a ser la estructura lógica del discurso. En este caso, puede darse énfasis cada vez a la parte que se va a tratar a continuación (ya sea porque se resalta de algún modo la parte que corresponde o porque se atenúan las otras). De esta manera se ayuda al espectador a entender en todo momento de qué vamos a hablar.
Animaciones de salida
Las animaciones de salida sirven para hacer desaparecer de la pantalla objetos que hasta el momento estaban visibles. Es especialmente útil cuando queremos hacer una valoración de alternativas. Presentamos primero todas las opciones y finalmente hacemos desaparecerlas todas salvo la alternativa elegida. También sirve para eliminar aquellos elementos que ayudan a la exposición pero que serían demasiado ruidosos en la composición final de la diapositiva.
De entre todas las animaciones de salida, la más recomendable por su discreción y resultado es “Desparecer”, aunque en función de cada caso se pueden encontrar otros efectos igualmente válidos.
Animaciones de trayectorias
Las animaciones de trayectorias permiten desplazar objetos por la pantalla y su principal utilidad es la reordenación de los contenidos en la diapositiva. También se puede usar para crear ejemplos gráficos que ilustran cuanto se está contando. Si queremos explicar el proceso mediante el cual un camión recoge un paquete en un punto de entrega y lo lleva hasta un almacén para su posterior distribución, puede ayudarnos a entender mejor el proceso que en la diapositiva aparezca un dibujo o foto del camión y éste se desplace (mediante las animaciones de trayectoria) de un punto a otro.
Existen una serie de trayectorias preestablecidas, si bien Power Point da también la posibilidad de personalizar por completo la trayectoria de los objetos.

¿Cómo se anima un objeto en Power Point?
A continuación explicamos los pasos para realizar una animación básica:
1.- Seleccionar el objeto a animar.
2.- En el menú Animaciones, seleccionar Personalizar animación.
Se abre el menú.
3.- Apretar el botón Agregar efecto para que nos ofrezca las diferentes opciones para elegir el tipo de animación que queremos.

En la segunda parte veremos cómo configurar y controlar las animaciones.

Los Barça -Madrid y Madrid-Barça son algo más que un partido de 90 minutos durante los cuales 22 jugadores van detrás de un balón. Y no sólo porque actualmente los dos equipos son probablemente los dos mejores equipos del mundo. Cuando la liga española no tenía el prestigio de la italiana o de la inglesa, los clásicos eran igualmente algo más que un simple partido.

Como dijo Mourinho…¿Por qué?

La respuesta está muy ligada al hecho que un partido de este tipo tiene asociado un conjunto de factores históricos, sociales, identitarios, etc. que lo convierten en un acontecimiento que, por un motivo u otro, cautiva al espectador (ya sea un forofo del deporte o no). Porque la rivalidad que hay detrás de un Barça-Madrid (o un Sevilla-Betis, o un Barça-Espanyol, o un Atlético-Real Madrid…) va más allá de lo deportivo. Y ese condimento extra que no se refleja en el juego pero se puede respirar en el ambiente es lo que hace que la gente lo viva con la máxima intensidad. Porque lo que todo este contenido invisible consigue es despertar emociones en las personas. Y esa es la clave del éxito.

Y me pregunto…¿Podríamos conseguir algo parecido en una presentación?

Evidentemente, en una presentación no hay dos oponentes y, por lo tanto, no puede (o no debería) haber rivalidad. Sin embargo, ¿podemos conseguir que nuestra presentación sea algo más que un puñado de slides con letras, números, fotos, videos y gráficos?

Definitivamente sí, si somos capaces de transmitir esos factores extras que envuelven la información y le dan un sentido. Si hablamos sobre un proyecto, no nos limitemos a describirlo de una forma técnica. Por mucho que podamos hacerlo de forma impecable eso no será suficiente para atrapar al espectador. Añadamos también la historia que se esconde detrás. Por qué surgió, cómo, cuándo, dónde…

Actualmente estoy leyendo la biografía de Steve Jobs y resulta fascinante ver como acontecimientos de su infancia pueden haber condicionado o influido en el éxito de Apple. Como la historia de su vida ha forjado una personalidad como la de Jobs. Esos detalles despiertan mucho más el interés que si el libro fuese meramente un inventario de hechos sobre su vida. Lo que la hace especial es que todos los hechos están conectados y que tienen un sentido.

Por lo tanto, cuando hagamos una presentación sobre un proyecto, busquemos esa historia que hay detrás del mismo y que le dota de significado. Debemos incorporar esos elementos emotivos de nuestro proyecto. No hagamos un simple partido de fútbol. Hagamos un Barça-Madrid.

Esta creencia es la que da origen a lo que yo llamo “el síndrome de las estrellas Michelin”.

Si alguno ha tenido la oportunidad de comer en un restaurante de alto copete, de esos que tienen estrellas Michelin, habrá comprobado un fenómeno curioso. Cuanto más quiere uno que su creación culinaria parezca elaborada, más complejo y retorcido es el nombre que le pone al plato. A veces, hasta límites insospechados en los que es imposible saber qué es exactamente lo que vamos a comer.

Pongamos como ejemplo un artículo de Directo al Paladar hablando sobre el menú degustación del que, por aquel entonces, en 2006, era el mejor restaurante del mundo: el Bulli de Ferran Adrià. A priori, ¿alguien sabe lo que pide cuando le dice al camarero: “tráigame un deshielo!”?

¿Por qué decimos “Semiesferificación de embrión de pollo en nebulosa de albúmina” cuando podemos llamarle Huevo frito?

En el mundo de las presentaciones ocurre lo mismo. Cuando asistimos a una, nos gusta entender todo cuanto es dicho. Y, por lo tanto, agradecemos que nos lo expliquen con un lenguaje directo y sencillo. Las palabras, por si solas, no impresionan. Lo verdaderamente impresionante es el significado que se esconde detrás de ellas.

El objetivo de una presentación debe ser siempre hacer llegar un mensaje a la audiencia. No podemos perder esto de vista y debemos actuar en consecuencia. Utilizar un lenguaje excesivamente complicado en una presentación es como cuando antaño intentábamos ver un partido en el Plus sin descodificar. Se emite un mensaje pero este se recibe distorsionado y no se comprende.

En cualquier caso, es importante analizar previamente a la audiencia. Ello va a ayudarnos a seleccionar qué registro de vocabulario debemos emplear en nuestra charla para lograr ser entendidos correctamente.

En resumen: debemos tener muy presente que el arte de hablar bien en público lleva consigo implícito el conseguir que los demás nos entiendan. Sólo con soltar el discurso no es suficiente. Y por consiguiente, debemos hacer cuanto esté a nuestro alcance para facilitar la comprensión de nuestro mensaje. Hagamos presentaciones sin estrellas Michelin.

¿Hablas de la misma forma con tus amigos que con tu jefe? ¿Le dices a tu madre las mismas cosas que a tu novia? Seguro que no, y es que cada persona tiene una forma diferente de comunicarse. Cristina Fenollar está bastante preocupada por cómo nos comunicamos, y nos lo muestra en este vídeo:

Si quieres saber más sobre #comolodices ven a descubrirlo con nosotros el próximo martes 17 de enero

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La gran mayoría de nosotros, cuando pensamos en nuestra próxima presentación, lo hacemos limitándonos sólamente a aquello que debe suceder durante el transcurso de la charla. Sin embargo,  existe un lapso de tiempo previo, desde que se anuncia hasta el día en que tiene lugar, que podemos aprovechar para empezar a comunicar y a despertar el interés de la gente. Esta etapa previa debe estar contemplada en la estrategia

Por ejemplo se puede pedir a la audiencia que haga unos “deberes” para el día de la presentación: leer un artículo, pensar algunas ideas acerca del tema tratado… algo que les implique en la charla y despierte su interés. También se les puede plantear un enigma o una pregunta cuya respuesta no sea evidente y estén deseosos de venir a la charla a conocer su respuesta. O revelarles un titular provocador que les intrigue. O, como en el caso del ejemplo, dejarles ver un adelanto de algo que no se sabe exactamente lo que es pero que es suficientemente atractivo como para plantarse qué tiene uno que hacer aquel día a aquella hora.

Si la audiencia es conocida eso será más fácil porque se tendrá el contacto. Pero si eso no es así, existen otras maneras de hacer llegar el mensaje, especialmente a través de las redes sociales.

Con ello se consigue una audiencia entregada desde un principio y deseosa de resolver la intriga que le causó la información recibida antes de la presentación. La única cosa a tener en cuenta es que el enigma o la pregunta deben ser resueltos durante la conferencia si no se quiere tener un efecto contrario y perder toda la credibilidad.

En resumen: si ya te han encargado una presentación para dentro de un tiempo, no esperes a ese día para empezar a actuar. Tu próxima presentación empieza…YA!

Este año, mientras me comía mi ración de los famosos canelones de mi madre, me dio por pensar en ellos con un poco más de profundidad de lo habitual. Y, como me pasa con otras cosas como el teatro, le vi un parecido con el mundo de las presentaciones.

Cuando yo era pequeño, me gustaba observar a mi madre mientras los hacía. Me encantaba ver como entraban los pedazos de ternera, de cerdo, de gallina, etc… en una máquina que los convertía en picadillo. Y la tentación de coger un pellizco de aquella masa de carne siempre me podía (una vez tras otra). Tenía un gusto excelente. Sin embargo, era algo demasiado seco como para ser digerido fácilmente. Dos o tres pellizcos se podían comer, pero no mucho más.

Al mismo tiempo, recuerdo a mi madre poniendo la pasta en remojo y tendiéndola luego sobre un paño de cocina para poder preparar los canelones. Siempre había alguna lámina que se rompía y quedaba inservible para preparar el plato, pero no lo suficiente para que yo no me la comiera. Qué cosa más sosa y blanda!!!

Así que mi plato preferido de Navidad estaba hecho de una masa de carne seca y una lámina de pasta sosa y blanda!!! ¿Cómo podía ser que me gustase tanto semejante mezcla de despropósitos? La clave estaba en la bechamel.

En la mayoría de presentaciones a las que asisto, al igual que sucede con los canelones, los ingredientes son de primera. Acostumbran a estar muy bien cocinados y al mezclarlos se obtiene un resultado exquisito. Pero cuestan mucho de digerir. Les falta la bechamel. Aquella salsa que lo envuelve todo y convierte una masa seca en un manjar de dioses.

La bechamel de las presentaciones es su hilo conductor. Debemos tener presente que cuando hacemos una presentación no estamos mezclando ingredientes, estamos contando una historia que debe ser apetecible y fácil de entender y digerir. Por lo tanto, debemos encontrar esa unidad temática que nos permita ir pasando por la presentación dotándola de sentido. Si somos capaces de crear ese hilo conductor la presentación logrará cautivar a la audiencia con independencia del tema tratado.

No sirve de nada comprar los mejores ingredientes si luego no somos capaces de convertirlos en un suculento plato. Podemos haber estado trabajando mucho durante tiempo. Podemos haber invertido dinero en cuidar la imagen y el diseño. Podemos haber mejorado nuestra comunicación no verbal. Pero si no somos capaces de unir todos estos elementos bajo una unidad temática que lo suavice todo en conjunto, no obtendremos el resultado excelente que nuestros comensales, la audiencia, espera de nosotros.

Que quede claro: Los canelones, con bechamel. Y las presentaciones, con historia. 

 El mensaje del discurso es claro: No hay que tener miedo. Hay que tener esperanza porque, esforzándonos, de ésta vamos a salir.

El Sr. Mas acompaña adecuadamente el discurso con repetidas menciones a “no tener miedo” y al “esfuerzo colectivo” que ayudan a la “digestión” del mensaje.

El President utiliza además una metáfora muy adecuada para ilustrar el tema. Nos invita a imaginarnos sumidos en la espesa niebla que simboliza la situación actual de crisis, empatiza con la gente que se siente perdida y desorientada en medio de esta niebla y anima a todos a continuar caminando hacia delante con la promesa que esta niebla se diluirá para dejarnos ver el horizonte, nuestro futuro.

Se trata de un discurso que busca la aceptación de la audiencia, que los oientes estén de acuerdo con el mensaje. Por lo tanto, se debe convencer a los ciudadanos que no hay que tener miedo porqué se van a superar los obstáculos. Y es en este punto de intentar convencer en el que hay dos elementos del discurso que bajo mi punto de vista fallan:

1.-Yo practico el montañismo y he estado en más de una ocasión sumido en una niebla espesa. La sensación de desorientación es abrumadora, y sólo la consigues apaciguar cuando encuentras en el corto campo visual que tienes algún elemento que te permite comprobar que vas por el camino correcto (o, al menos, que vas por un camino).

En este sentido, pedir a la gente que no tenga miedo basándose en la madurez, la creatividad y la bondad de los catalanes no me parecen pruebas suficientemente claras como para seguir creyendo en ello. Es como si en medio de la niebla te dijeran: “no tengas miedo, que tu eres una persona madura y buena y vas a encontrar una salida”. Pero tu sigues en la niebla sin ver absolutamente nada.

Bajo mi punto de vista, el Sr. Mas debería haber mostrado a los ciudadanos signos evidentes e inequívocos que se está yendo por el buen camino. Algo tan simple como decir, por ejemplo, “ya hemos conseguido reducir un X% el déficit inicial”. Como indica John P. Kotter en su artículo “Liderar el cambio: por qué fracasan los intentos de transformación”, un error frecuente es no crear logros a corto plazo que permitan convencer a la gente que dichas transformaciones son positivas para ellos. Este tipo de éxitos cortoplacistas son los que el Sr. Mas podría haber mencionado en su discurso.

2.- El segundo aspecto mejorable es cuando apunta que hay decisiones que no depenen de ellos y que son vitales para lograr salir de la niebla. Nuevamente, desde el punto de vista de tener que convencer a alguien que no se debe tener miedo, el mensaje que nos da el President con esta afirmación es que por si sólos no podremos solucionar esta situación, lo cual no es muy alentador.

Está claro que esta frase está apuntando muy directamente al pacto fiscal y a la deuda de los 759 millones de euros del Estado. Pero, utilizando otra vez el paralelismo de la niebla, imaginemos que nos dicen “no tengáis miedo que, si nos vienen a buscar, saldremos de ésta”. La pregunta obvia que nos haríamos todos es “¿Y si no vienen?”. Estaremos de acuerdo entonces que esta frase no acaba de tranquilizarnos del todo y que choca con el resto del discurso.

Así que, en mi opinión, el mensaje debería incluir un “salvavidas”. Algo que deje claro que aunque hay decisiones que no dependen de ellos y que facilitarían enormemente el salir de esta situación más rápido, existen alternativas que dependen de uno mismo para salir igualmente en caso que estos terceros no estén por la labor de ayudar.

A pesar de que el título era “Mensaje de Navidad”, no estoy seguro de haber captado bien el mensaje. Así que me he entretenido en analizar la grabación en cuanto a forma para descifrar posibles causas y se me ocurren algunas mejoras para reforzar y facilitar su correcta recepción por parte de los telespectadores.

1. Empezando con “como cada año” puede dar la sensación de que no va a contar nada nuevo, de que se va a repetir lo de cada año, de que va a ser más de lo mismo. Resultado: se pierde el interés con la primera frase.
2. La introducción del discurso se supone una declaración de intenciones sobre lo que va a ser el resto de la exposición. Si su Majestad quiere terminar pidiendo unidad al pueblo, no es muy coherente empezar diciendo que va a transmitir sus mejores deseos de paz y felicidad. La introducción, el desenlace y la conclusión deben estar coordinados.
3. El discurso termina con instrucciones ambiguas: “estemos unidos”. ¿Qué significa estar unidos? ¿Unidos con quién? ¿De qué manera debemos estarlo? El desenlace debería responder a estas preguntas para que al mencionarlas al final como conclusión no queden dudas al respecto.
4. La puesta de escena del final no acompaña. ¿Cómo una persona sola en una habitación puede pedir unión? Idea: ¿por qué no mencionar el “estemos unidos” al tiempo que se acerca a su mujer e hijos?
5. Evitar la lluvia de ideas. Algunos de los temas expuestos durante el discurso (terrorismo y cambio de gobierno) se introducen bruscamente, sólo mediante un cambio de plano de la imagen. Sería importante dar un sentido unitario a la lista de asuntos que se tratan. Posiblemente, i en consonancia al punto número 3, empezar cada nuevo tema con un “debemos estar unidos para hacer frente a… o para luchar contra… o para apoyar a…” ayudaría a entender qué tiene que ver cada cosa con el objetivo global de la charla.
6. La expresión y gesticulación del Rey es la misma tanto para hablar de los temas que le preocupan como para agradecer la gente que se ha interesado por su salud. Sólo retenemos el 10% de lo que leemos y el 20% de lo que escuchamos. En cambio, nos quedamos con el 50% de lo que vemos. Merece la pena cuidar nuestro lenguaje no verbal.
7. Finalmente, si se trata de un Mensaje de Navidad, ¿por qué terminar con un escueto “buenas noches” en vez de utilizar un “feliz navidad a todos los españoles” o algo por el estilo?

Pues eso: FELIZ NAVIDAD A TODOS!!!